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班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异

日期:2021-04-23 20:03:50 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:107

近日,部分家长反映,一些中小学和商业企业合作,向学生及家长推广企业的教育APP。家长交钱才可以看孩子考试成绩排名或考试试卷错题信息等,不交钱就看不到。

记者调查发现,一些企业以各自的教育APP“攻城略地”通过合作形式进入中小学校,家长既质疑其过程中的收费行为,又担心学生、家长的信息安全问题。

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图1)

家长投诉 不交费就看不到学生成绩

此前,市民李先生致电12345政务热线反映,其小孩在开福区某小学上学。今年年初,学校期末考试之后,家长要通过一款名为“教育+”的APP才能查看小孩成绩,并且需要交费升级为会员才能获得这项功能。李先生认为这种行为属于变相收费。

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图2)

无独有偶,市民龙女士也来电反映,期末考试放假之后,她家小孩所在的学校向家长推广“教育+”APP。家长需要缴费150元至该APP才可以查询学生的期末成绩以及寒假作业。龙女士对此感到非常不理解:“不交钱,我连小孩的成绩都看不到了吗?”

记者致电该公司询问得知,学生的成绩档案属于付费才能查看的内容。

“如果不通过这个软件,我既看不到小孩的成绩,又看不到小孩的综合评价。”龙女士向记者反映,她目前还没有交费,也仍然看不到小孩上学期的成绩和综合评价。“以前我们读书的时候,成绩和综合评价都会写在单上。家长查看小孩成绩本来是理所应当的,现在却要交费。”龙女士说。

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图3)

针对多名家长的投诉,今年2月,开福区有关部门回应称:“该小学是开福区智慧教育示范校,为了加强与家长的,学校充分利用‘教育+’APP进行教学和家校互动。之前,学校的教学互通是通过短信方式,本学年已经升级,家长可以自愿征订。今年,教育局明确规定,只能给家长点对点发送学生成绩,所以学校充分利用‘教育+’APP为家长孩子成绩查询和分析功能。”

机构回复 家长可以私下向老师问成绩

该部门在回复中称:“如果家长不愿意征订的,可以私下询问班主任,班主任会将孩子成绩私发给家长。”

对于的回复,龙女士仍心存疑惑—教育信息化本来是一件好事,可以让家长和学校的交流更加便捷,也让老师的压力更少一点。“既然班主任可以点对点告知成绩,为什么不能免费将成绩点对点发到平台上呢?还让家长去找老师问,那又多一件麻烦事。”龙女士表示,自己反映情况后,很快有学校老师和自己谈话,更让她心存担忧。

市民文先生家中有两名适龄学童,他说:“明确规定义务教育阶段学校不能公布学生的成绩和排名。但实际生活中,哪个家长不关心自己小孩的成绩?学校把这些信息给企业,企业又利用家长这个‘痛点’来推广APP并收费,这是不是违背了教育的公益性?”

行业调查 各凭本事“跑市场”与学校谈合作

记者进一步调查发现,目前长沙不少中小学校都在与不同企业合作,采用不同品牌的教育APP,如教育+、智学网、亿谷智慧教育、超级校信…这些软件大多有查看成绩、布置作业、学习交流等功能,有的软件甚至还与校园门禁相连,通过人脸识别等方式,可将学生进出校园的信息传送给已缴费的家长。

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图4)

这些教育APP在功能上部分存在差异,会员价格不一样,基础信息服务也不一样。有的不交钱也可以看到成绩,但看不到完整的考试试卷错题信息,交钱后就可以看到完整的试卷错题信息和课业分析。

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图5)

“我始终认为,我们的平台提升了学校信息化水平,促进学校适应时代发展。”面对部分家长的投诉,吴某称,家长可以根据自身需求自愿付费购买会员功能,“基础服务是免费的,但一些个性化定制服务肯定要收费的。”

当记者问到智慧教育企业如何与学校展开合作,双方对营业收入如何分配时,吴某表示:“我们向学校软件和硬件,学校负责上传信息,这个过程中我们不用给学校钱,学校也不用给企业钱,双方是合作共建平台的关系。”

面对目前的行业状况,吴某表示:“这个行业竞争还挺激烈的,有的企业打着免费使用的旗号,可的服务很少。但他们总要赚钱,那只能通过其他手段了。”

安全隐患 大量学生信息被掌握,担心泄露

记者采访众多家长发现,有的家长对这些教育APP青睐有加,认为其确实带来了便利,了教育服务,且自己愿意承担相关的费用;也有家长持质疑态度,除不满收费以外,信息安全问题是其最大的顾虑。

文先生认为,长沙门正在推广“人人通”等信息化平台,门可以通过扩展“自主平台”功能,让学校和家长无需这样使用商业企业的APP,降低信息泄露风险。

针对信息安全问题,上述从事教育信息化的企业负责人吴某表示,自己的企业将所获得的大数据均上传到高新区“政务云”保存,绝对不会利用学生个人信息去做违法之事,但不排除一些组织通过种种途径截取到学生信息,“有的APP可能没有将大数据放到第三方平台,存在信息泄露的风险”

专家建议 提升免费公共服务水准,允许个性化服务

如今,一方面长沙门正在推进长沙市中小学“人人通”云平台,另一方面不少企业正通过与各个学校合作,以各自的教育APP争夺教育市场的“蛋糕”

班主任会将孩子成绩私发给家长,这些教育APP在功能上部分存在差异(图6)

“企业的APP能在众多中小学校得以推广应用,既说明他们的服务满足了家长的需求,也说明门及学校公共服务存在空白地带。”长沙市委党校社会和文化教研部主任、教授梁媛分析,公共服务本身具有普适化、大众化特征,不一定能够覆盖所有个性化需求。在当前的背景下,应该允许企业教育APP的存在,为家长、学生个性化服务。

但是,门及学校也应该要认识到,广大家长希望通过信息化手段获取学生成绩、排名、考试错题及学生进出校等信息,这已成为普适化需求,上述信息的技术含量并不高,门及学校应尽快自主推进上述信息服务。如果是因为“不公布考试成绩和排名”的规定,门及学校不在自身平台上向家长成绩、排名信息,那同样也不应该将相关信息转交由企业教育APP来。

梁媛还认为,学校采用企业的教育APP时,必须与企业签订保密协议,构建严密的保密机制。门在做好自身平台信息安全工作的同时,也要紧跟行业动态落实各项工作,并联合网络信息安全、公安等部门,加强对此类教育APP的;若发现信息泄露情况,应依法重罚,严格规范该行业的发展。

部门回应 建立多部门联动的机制

长沙市现代教育技术中心是长沙市教育局的直属机构,不仅负责全市教育信息化、教育技术装备相关工作和教育教学软件资源、运用、推广,还负责市教育网络与信息(数据)的安全与督查。4月16日,记者围绕家长们反映的上述情况采访了该中心负责人。

●针对收费问题

●针对教育APP的问题

该负责人介绍,等部门曾发文,要求教育APP的者(即企业等主体)和使用者(即教育行政部门及其所属单位、各级各类学校等)落实备案要求。

记者进一步了解到,等部门曾下发《关于引导规范教育移动互联网应用有序健康发展的意见》对备案制度、规范数据、保障网络安全等方面作出明确规定。专门出台了相关的备案办法并明确规定,各省级教育行政部门应组织本地区的企业、社会机构等单位做好者备案,指导本地区的教育行政部门和学校做好者备案和使用者备案。

目前,已建立教育移动互联网应用程序备案平台,家长们可以直接在网上登录该平台查询各学校及企业备查信息。如果家长发现未获得备案或许可、存在互联网违法或不良信息、违法违规采集或不合理应用个人信息、违反教育APP进校要求等情况,可在此平台进行投诉。该平台将按主体分配至地方教育行政部门,由其具体组织处置。

4月上旬,又联合多部门发文并要求,教育行政部门牵头建立教育数据安全的协同机制,负责指导和教育机构落实数据安全主体,会同相关部门开展联合治理。

此前,长沙市教育局也已发文,要求各学校选用经备案的教育APP,严禁使用非备案产品。各区县(市)教育局、各市直学校要将教育APP情况纳入信息化月报内容。

你手机里有教育APP吗?

本文相关词条概念解析:

家长

家长一般指父母,对孩子有教育的义务。旧称一家之主,指父母或其他监护人。一般栺未成年人的父母或监护人(自然人)。一般指父母或者其他监护人或者孩子的长辈。其并非法律术语,但与法律上的监护人或法定代理人的范畴比较近似,属于监护人或法定代理人的一部分。

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