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案例说 | 阿里零售通林小海解密如何赋能小店数字化转型

日期:2018-12-06 20:12:50 来源:互联网 编辑:小狐 阅读人数:403

2018年11月16日,一场由双11所引发的思想盛会—由清华大学经济学院与阿里巴巴集团联合主办的与“2018:无远弗届新市场”高端论坛,在清华大学成功举办。

无远弗届新市场论坛,聚焦农村市场与低线城市流通问题,以“中国商学院最鲜活的中国商业案例”为特色,围绕渠道转型升级和广大夫妻老婆社区店改造两个主要话题进行研讨。阿里巴巴集团副、零售通事业部总经理林小海,了“零售通”的实践案例。现场专家与企业家展开了深入的讨论。

案例说 | 阿里零售通林小海解密如何赋能小店数字化转型

零售通的定位与目标

作为一个为城市社区零售店订货、物流、营销、增值服务的互联网一站式进货平台,零售通坚信数据驱动商业的理念,通过WIFI探针、摄像头、POS终端等智能硬件,通过货品、货架、支付服务等智能软件,为2-6线城市的小店智能化服务。最重要的是,化的数据将会反哺品牌方的制造并优化门店的订货和营销策略,门店品牌升级服务,帮助传统小店提升消费者体验,致力于围绕小店商家、品牌商、分销商三方利益,打造智慧商业。

零售通认为,分散在全国各地的本地零售服务小店是最具温度的,没有谁能比本地小店更了解它周边消费者的需求。而零售通要做的就是要发挥小店的优势,在新零售快速发展的背景下,帮助小店进行门店的数字化转型,推动大数据驱动下的人货场的重构。

平台赋能

零售通的模式是标准的撮合模式,本身不参加交易,是为厂家与小店之间搭建一个高效率的交易平台,因此平台赋能的特性是其最大亮点。在此模式下,作为平台的核心价值,是能够掌握足够的交易数据,为交易双方尽可能的数据指导。在这当中,首要的是要取得零售一端的需求数据,在能够通过数据指导小店、产生粘性的基础上,为品牌厂家尽可能的需求数据信息,帮助厂家改善经营效率。

案例说 | 阿里零售通林小海解密如何赋能小店数字化转型

零售通通过运用数字技术和互联网的连接手段,赋能小店,切实解决小店的营销痛点,解决渠道分割问题。例如,通过推出超级会员加盟策略,鼓励小店植入零售通云POS,提升小店的数字化水平,最终通过数字技术提升平台两端的营销效率。从目前来看,零售通代表了快消品渠道数据化的一个重要趋势,真正快消品渠道效率的提升主要靠数字化。通过大数据驱动,提升营销的精准性,从根本上增加渠道效率,降低渠道成本。

小店数字化加速

随着线上线下消费的加速融合,数字化必将是未来快消品市场营销的主要发展方向,而零售数字化又是一个庞大的工程。目前来看,小店数字化的最大问题是缺乏基础信息数据导入的能力、无法承担建立完整的数字化体系的高昂成本。

而零售通看到了小店生存的痛点:小店处在供应链末端,拿到的商品品质没有保障,没有经营意识,没有信息化基础,整个链条中间的信息化程度非常低,哪怕采取了一部分的经销商ERP体系,然而中间的批发渠道往往存在信息断裂问题,哪怕有信息也是信息孤岛,造成整个链条中间角色是盲目的。

案例说 | 阿里零售通林小海解密如何赋能小店数字化转型

零售通秉承门店数字化、供应链数字化、营销数字化的理念,实现线上线下打通,根据密码对小店进行盘活。例如,一家普通的小店,零售通为它装上POS机,进行货架改造,连接数以千计的品牌资源,并同时在门口放置一些无人售货机,使小店的营业时间从原来的12小时延长到24小时,从而实现了场的延伸,这个小店就变成了一个智慧门店。一句话,平台可以给到他们最简单的服务,小店只需要在平台的推荐下面做决策、做选择

专家点评

北京物资学院副院长何明珂:我非常相信,不管大商场怎么开,购物中心怎么开,电子商务怎么发展,夫妻老婆店一定会存在,我这些年每次到国外跟别人沟通,比如说德国,小店特别多,我们国家相比之下只是夫妻老婆店在路边开的不规范,所以零售通在做末端这个渠道,我认为对这个社会非常有价值。

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本文相关词条概念解析:

数字化

解释一:数字化就是将许多复杂多变的信息转变为可以度量的数字、数据,再以这些数字、数据建立起适当的数字化模型,把它们转变为一系列二进制代码,引入计算机内部,进行统一处理,这就是数字化的基本过程。解释二:数字化将任何连续变化的输入如图画的线条或声音信号转化为一串分离的单元,在计算机中用0和1表示。通常用模数转换器执行这个转换。

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CEO张勇提出“阿里巴巴商业操作系统”, 全面赋能商家完成数字化转型

张图看懂阿里巴巴商业操作)

阿里巴巴经济体中的多元化商业场景及其所形成的数据资产,与阿里巴巴正在高速推进的云计算结合,共同形成独特的“阿里巴巴商业操作”,正在全面赋能品牌、商家和企业完成数字化转型。这是阿里巴巴CEO张勇对阿里商业价值的最新总结和定义。

张勇在刚刚发布的2018致股东信中提出了这观点。在他看来,阿里巴巴集团在服务全球超过6亿消费者跨场景的不同需求的同时,更在形成个独特的帮助企业完成数字化转型的基础设施。这基础设施正是“阿里巴巴商业操作”。

网友评论
  • 飞天女侠啵
    况且他组织卖淫的小姑娘几乎都是未成年人,根据法律规定应当从重处罚
    2018-12-10 07:01 43
  • 在乎到时候
    即使抢救过来也有可能会出现是植物人,水后威胁生命的主要因素是呛入肺部的水以及神经反射导致的心跳骤停
    2018-12-05 18:25 42
  • 恋爱的美好
    最后,其实我早年是西医粉,根本不懂中医为何物
    2018-12-11 21:23 33
  • sunshine_6
    同时,控水中导致胃内容物排出,反而增加了误吸风险,有害无益,而对于溺水心脏骤停者,控水容易耽误最佳急救时间
    2018-12-09 18:05 29
  • lili0506
    他以为这事儿就算被查到了也没什么大不了的,顶多就是罚款拘留而已,若是和XX关系搞好说不定就什么事都没有呢
    2018-12-09 10:36 42
  • 一乐乐乐乐
    情节严重的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产
    2018-12-10 23:13 43
  • 女儿国的男
    再有,无论西医中医,它们有各自擅长的领域
    2018-12-11 17:54 30